今年以来，枣阳市质量技术监督局下大气力整顿和规范农贸市场计量秩序，强化农贸市场“计量诚信”建设， “黑心秤”和消费者在计量方面的投诉大大减少，营造了和谐的消费环境。

      首先，搞好宣传教育。工作中，枣阳质监局在12个乡镇的农贸市场，张贴了国家质检总局颁布的《集贸市场计量监督管理规定》。并联合工商管理部门，通过市场“小喇叭”循环宣传、散发宣传单等形式，广泛宣传有关规定，提高了广大经营者搞好诚信计量的自觉性。

      其次，做好监督检查。组织检定人员，按照区域监管责任制，定期对各农贸市场的计量衡器统一实施强制检定，对不符合要求的督促整改，并回头监管。今年以来，通过周期检验和动态监管，已对使用不符合规定计量衡器的10多名经营者依法给予了严厉处罚，保护了消费者的合法权益。

      其三，设立公平秤。质监、工商管理部门联手，在每个市场上都统一设置了专为避免消费者在斤两上吃亏、经过定期校验计量规范的“公平秤”，并且免费使用，从而使“黑心秤”失去了市场。

      其四，强化社会监督。制定了服务承诺各项制度，严格实行计量管理监管责任制，在每个农贸市场都聘请了一至两名社会监督员，向全社会公布了举报投诉电话，并通过“3.15”等纪念活动、和市电视台联办节目等途径向群众广泛宣传计量知识，宣传不法经营者惯用的计量衡器作弊手段及消费者应采取的防范措施，提高了广大消费者的自我保护意识和维权意识。